Real,- listische erlebnisse, oder der ganz normale wahnsinn in einem Real,-Warenhaus !   N.B. schrieb: Alles Subber ! Weiter So ! Vorschlag: Forum einrichten wo Besucher dieser Seite Produkt-Vorschläge bzw. Erfahrungen & Meinungen einreichen können. Und noch was: Real is keine Bank, keine Rezeption und keine Sicherheitsfirma. Man geht zu Real um lecker "Mangiare" einzukaufen und nich um Wertsachen zu deponieren ! Diesen Punkt muss man etwas "zweckgebundener" sehen ;-) Manche Sachen funktionieren einfach nicht so "Ideal". Gruß Webmaster antwortet: Danke für die blumen ;-) Der vorschlag ein forum einzurichten hat etwas, ich sollte einmal darüber nachdenken. Ja es stimmt, Real,- ist keine bank, rezeption oder sicherheitsfirma... Aber Real,- verlangt von dir daß du deine tasche abgibst. Mit der annahme deiner tasche muß Real,- auch die haftung übernehmen, oder Real,- gestattet dir mit deiner tasche daß betreten der geschäftsräume. Eine alternative wäre die aufstellung von verschließbaren fächern, dann würde die firma die taschen nicht in empfang nehmen, sondern nur eine möglichkeit der aufbewahrung bereitstellen. Verpflichtet sie dich jedoch deine tasche in eines der fächer zu deponieren, dann übernimmt sie wiederum die haftung (gemäß meiner persönlichen unbedeutenden meinung :) Mal gespannt was die jurisprudenz dazu sagt... Viele grüße Y. P. schrieb: Guten Abend Sie armer Kunde! Zufällig arbeite ich in einen real,- SB - Warenhaus und es brennt mir auf der Seele, mich zu dieser Angelegenheit zu äußern! Ich frage mich ernsthaft, wie ein gesunder Menschenverstand dazu kommt, aus einen solchen Erlebnis eine komplette Warenhauskette in Frage zu stellen!? Ich bin 24, bin qualifizierte Verkaufsleiterin, Teamleiterin und habe meine Fleischermeisterprüfung mit sehr gut abgelegt. Allein diese Tatsache sollte eigentlich verdeutlichen, dass es auch sehr engagierte und freundliche Mitarbeiterin in dieser Warenhauskette gibt. Haben Sie schon mal darüber nachgedacht, die Dame darauf anzusprechen!? Vielleicht wollte Sie Ihnen lediglich die Marke ersparen, da Sie meistens als stöhrend empfunden wird und noch dazu sehr häufig verlohren geht. Wie hätten Sie denn reagiert, wenn Sie die Marke verlohren hätten und Ihnen die Damen den Laptop aus Bürokratismus nicht ausgehändigt hätten. Meinen Sie nicht, das es ein Zug von Menschlichkeit ist Fehler zu machen!? Gerade wo eine Verkäferin im Umgang von Menschen so flexiebel sein muß, gibt es keine Routine. Wollen Sie Routine??? Bestimmt nicht, denn sonst wäre die Mitarbeiterin unfreundlich, da sie nicht individuell auf Sie reagiert. Des weiteren zum Thema Kundenunfreundlichkeit!... Kein Warenhaus tauscht ein gekauftes Produkt so problemlos um, oft sogar ohne Kassenbeleg. Ich finde es schade, dass Sie nicht zufrieden waren, aber glauben Sie ihre Kunden sind es immer? Unfreundlichkeit wäre nicht zu entschuldigen, das ist richtig, ... aber Fehler schon!!! Schade für soviel Intolleranz! Mit freundlichen Grüßen Y.P. Webmaster antwortet: Hallo Y.P. Armer kunde ? Nein, ich habe doch an erfahrung gewonnen ;-) Ihre vita lasse ich jetzt einfach mal außen vor und konzentriere mich auf die der sache dienlichen dinge. > Vielleicht wollte Sie Ihnen lediglich die Marke ersparen, da Sie meistens als stöhrend > empfunden wird und noch dazu sehr häufig verlohren geht. Das wäre nicht sehr klug denn die ausgabe dieser marke bedeutet sicherheit für sie. > Wie hätten Sie denn reagiert, wenn Sie die Marke verlohren hätten und Ihnen die Damen > den Laptop aus Bürokratismus nicht ausgehändigt hätten. Dann hätte ich gesagt "Wow, die leute passen auf". Anschließend hätte ich ihr aufgezählt was sich alles in der tasche befindet, z.b. meine visitenkarten :) etc. und damit mein eigentum identifiziert. > Meinen Sie nicht, das es ein Zug von Menschlichkeit ist Fehler zu machen!? Aber sicher.... Meinen sie nicht auch daß es ein zug von menschlichkeit ist, über den weg des web's, andere leute vor den potentiellen gefahren zu warnen ? > ...aber glauben Sie ihre Kunden sind es immer? Bis jetzt ja, denn sonst würden sie mir das nicht auch noch schriftlich bestätigen. > Schade für soviel Intolleranz! Da stehe ich allerdings zu. Ich werde unglaublich intolerant wenn die potentielle gefahr besteht daß mein eigentum ohne meine zustimmung den besitzer wechselt. Viele grüße